Listar por autor "Ravilla Quispe, Jéssica Sofía"
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“Administración del marketing de servicio y la fidelización de clientes en la empresa Centrolab SAC, Cercado de Lima, 2017”
Ravilla Quispe, Jéssica Sofía (Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoRESUMEN Se realizó un estudio descriptivo transversal en clientes de la empresa Centrolab SAC (Cercado de Lima), con el objetivo conocer la relación existente entre la administración de marketing de servicio y la ...